Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe brave-isle omgaat met persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website brave-isle.com en tijdens het verlenen van onze diensten.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

brave-isle
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres
• Dienstverlening: geselecteerde dienst, correspondentie over uw aanvraag
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoekgedrag (alleen indien u cookies accepteert)

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw aanvraag voor sanitaire diensten
• Het communiceren over afspraken en dienstverlening
• Het verbeteren van onze website (alleen met uw toestemming via cookies)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering overeenkomst: wanneer u een dienst bij ons aanvraagt
• Toestemming: voor het gebruik van analytische cookies
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactaanvragen: 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens bij uitgevoerde dienst: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Cookiegegevens: maximaal 12 maanden

7. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Met dienstverleners die ons ondersteunen (bijvoorbeeld e-mailhosting), onder strikte verwerkersovereenkomsten

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

10. Cookies

Voor informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.